Новая система лояльности
Как теперь работает карта "Клён"
1. Во всех заведениях Клен действует единая скидочная система. Если у вас определенный уровень скидки в одном Клене, аналогичный будет и в любом другом

2. Есть три категории скидок «частый гость», «постоянный гость», «бартер»

3. Категория «частый гость» присваивается карте при достижении суммы покупок 15 000р в Клене за все время. Скидка на напитки – 10%, на еду – 5%

4. Категория «постоянный гость» присваивается карте при достижении суммы покупок 35 000р в Клене за последние 365 дней. Данная сумма «пересчитывается» автоматически ежедневно, поэтому скидка может пропадать (тогда гость переходит на уровень «частый гость»), а затем обратно возвращаться. Скидка на напитки – 20%, на еду – 10%

5. Категория «специальные условия» (она же «бартер») имеет особые условия в каждом случае. Присваивается в результате услуг по-бартеру между гостем и Кленом. Воспользоваться скидкой по карте может только лично владелец карты.

6. Категории гостя «Уровень 2» и «Уровень 3», которые существовали в Клене до 2024г больше не существуют. Гостям с этими уровнями присвоены новые категории, исходя из суммы покупок.

7. Категория «постоянный гость» имеет максимально допустимую сумму покупок за последние 30 дней – 100 000р (пересчитывается автоматически ежедневно)

8. Категория «бартер» имеет максимально допустимую сумму покупок за последние 30 дней – 50 000р (пересчитывается автоматически ежедневно)

9. Для идентификации гостя сотрудники Клена могут попросить назвать полный номер телефона, либо предъявить карту гостя.

10. Данные правила действительны в течение всего 2024г. Далее могут меняться

11. По всем вопросам, связанным со скидочной программой, можно написать нам в группу в VK (https://vk.com/klenbar)

12. Получить карту Клена можно на любой кассе или у любого официанта, для этого потребуется только номер телефона и имя
Made on
Tilda